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Führungsaufgaben: Strategien zum Informieren und Instruieren, Planen und Entscheiden, Motivieren und Planen Dienstleistungs-Verhalten: Serviceerwartungen und -verhalten in Standard- und Konfliktsituationen Sicherheitsschulungen: Raubüberfallprävention und Nachsorge sind für die Mitarbeiter von Banken und anderen Unternehmen mit Bargeldverkehr Psychische Erste Hilfe: Belastungen und Folgen, Interventionsformen, Grundsätze, Spezielle Gruppen Präsentationstechniken und TV-Medienauftritt: Rhetorik, Verhandlung, Argumentation und Live-Training vor der Kamera Strategie-Workshops: Organisationsentwicklung mit partizipierenden Mitarbeitern Gesprächstechniken und -fertigkeiten: Positive und Kundenorientierte Formulierungen im beruflichen Alltag Zeitmanagement: Planungsstrategien, Erkennen von Zeitfallen, Selbstwirksamkeitstraining, Entspannungstechniken Power Reading: Lesetechniken, Strategien und Filter, Konzentration, Verständnis und Geschwindigkeit Kita-Trainings für ErzieherInnen: Offene Arbeit, Partizipation, Dokumentation, Stress- und Gesundheitsmanagement, Anleitung von MitarbeiterInnen und PraktikantInnen |
Wissensmanagement: Organisation und Projektmanagement: Personalmanagement: Teamentwicklung: Vertrauen, Teamzusammenhalt und die Nutzung der Gruppenpotenziale In- und Outdoor Bewerbungs- und Karriereplanung: Fähig- und Fertigkeitsprofil, Selbstvermarktungsstrategien, Unterlagen gestalten EDV-Trainings: Fortbildungen für Lehrkräfte: Interkulturelle Kompetenz: Suchtprävention: Trainings für PDLs und Pflegekräfte: Führung/ Projektmanagement, Gewalt in der Pflege, Angehörigenberatung, Umgang mit Demenz und psychiatrischen Erkrankungen |
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